學校名稱：五邑大學
競賽類別：大學生創業計劃競賽
作品類別：城市治理和社會服務
作者：黃學靈、曾惠妍、劉昕桐、夏世杰、李夏濤、阮俊熙、王聞瀧、陳春伶、覃美東、徐志成
指導老師：吳小霞、彭敏晶
作品簡介：
怡膳智慧云飯堂項目于2019年3月正式面世，致力于個性化開發和提供全面性服務，幫助企業有效加強飯堂管理及其他內部業務管理。
據調查，眾多的企業均采用刷IC卡等落后的飯堂管理模式，在其他業務管理上為人工管理，走紙質版申請流程。在此模式下，企業存在著備餐不精確導致浪費嚴重、耗費過多人力資源、管理效率不高等問題。因此，企業對高效率高強度的管理、公司個性化策略的需求是十分大的，項目在此背景誕生。
項目目前已經進行兩次迭代升級，包括四個解決方案：①訂餐管理：選擇就餐時間、地點及菜式→飯堂精準備餐，提供外賣預定等功能；②就餐管理：刷臉/二維碼就餐，增設外賓接待票等功能；③飯堂管理：提供便捷的食材追溯信息錄入體系、消費總報表。④權益管理：提供個性化消費策略，如員工生日霸王餐等。系統的配套包括：消費機、閘機、人臉識別機，針對本次疫情期增設人臉識別測溫一體機。
與同行企業對比，項目核心競爭力在于靈活的個性化開發及優質的服務。多數云飯堂公司只提供飯堂飲食管理服務，而本項目會根據用戶的需求增加符合企業業務發展的小賣部服務系統、場地預約系統等，為企業提供全面綜合性的個性服務。
本項目采用階梯式定價策略，分為基礎版、豪華版、升級版。營銷策略是公司的一大優勢：①項目賣的不僅是項目服務，也可作為其他推送和展示的平臺，大企業租用項目服務后可將其業務與本項目功能結合大范圍推廣，增加其數據流的同時為本項目增業績；②具有高質量的推廣合作伙伴。目前上市公司宜通公司在為項目做地推，推廣效果明顯。
項目推出至今已有100家政企用戶，消費人數已超一萬余人，預計至2020年末累計收入達到約340萬元。目前正在申請中國移動的SAAS認證，預計在7月底申請成功后進行全國性推廣。項目計劃在2023年吸引投資、建立有限責任公司。在SAAS模式下，預計2021-2025年的平均5年主營業務利潤率及凈資產收益率會持續上升，企業的獲利能力迅速增強，股東權益的收益水平和自有資本的利用效率不斷提高。
